FAQ

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씨브이티일렉트로닉스코리아에 관한 궁금한 점이나
자주 묻는 질문 및 답변 관련 리스트를 빠르게 보실수 있습니다.
  • 씨우링크(SEEWO LINK)를 전자칠판과 연동하여 이미지를 전송할 때 이전처럼 이지노트 안으로 바로 전송되지 않아요!
    현재 사용하고 계시는 이지노트(최신버전 3.1.1.1.3404), 씨우링크(최신버전 3.0.3.2081), 씨우링크 앱버전 (android 최신버전 - 3.0.4 / ios 최신버전 - 3.0.3.21958)의 버전을 확인하십시오. 최신버전이 아닐 시에는 설치된 이지노트&씨우링크 아이콘에서 우클릭 -> 속성 -> 호환성 -> 윈도우7 호환성 모드, 관리자 모드 체크 후 업그레이드 후 다시 실행해 보십시오.

    이 상태로 진행하였는데도 문제가 생기시면 어플리케이션의 설정 뷰어를 이지노트로 했는지도 체크해주시면 됩니다.
  • 디스플레이 형식이 지원되지 않을 때
    1. 메뉴 안에 자동 조정을해 보시기 바랍니다.
    2. 메뉴 안에 위상위치와 시계를 보시기 바랍니다.
  • 색상이 잘못 나올 때
    1.VGA가 잘 연결 되었는지, 품질에 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다.
    2. 메뉴 안에 색도와 밝기, 대조를 조절해 보시기 바랍니다.
  • 배경에 수직선 또는 줄무늬가 나올 때
    1. 메뉴 안에 자동수정을 선택해 보시기 바랍니다.
    2. 메뉴 안에 시계와 위상위치를 조정해 보시기 바랍니다.
  • 범위 밖의 신호
    1. 디스플레이가 올바르게 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
    2. 해상도가 고해상도로 맞추어져 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
    3. 메뉴 안에 필드와 선 동기화 조절이 되었는지 보시기 바랍니다.